自立には危険を伴うこともありますが、安全に最大限配慮した中で、徹底して自立支援の為のサービスを提供します。
「転ばない為に歩かない、誤嚥しない為に食べない」ではなく、「自らの力・足で歩く、美味しい食事を食べる」為に、ご入居者・ご家族・フェローが同じ目標に向かい、取り組みます。

認知症を有する方であっても、その方が「今、できること」に着目し、その人らしい生活をして頂けるような関わりを大切にしています。

ホテルのような美観でありながら、家庭のような落ち着く場所を目指しています。
落ち着くとは、ご自身の居場所がある事です。
その居場所を創造する為に、お一人おひとりを尊重し大切にしています。

通常のメニューには無いものが食べたい、お部屋で食べたいなど、様々なご希望にお応えします。管理栄養士が栄養マネジメントを行い、健康維持のための栄養プランを作成しています。また、食材にこだわり、国内産を中心に全国から旬の食材を集めて提供しております。きざみ食、スムース食などにも対応しております。

グループ内の病院と強力な連携の下、スピーディに対応します。ホーム内も24時間看護師が常駐しており、介護と連携を図り、専門性の高いサービスを提供します。

経管栄養（胃ろう、鼻腔）が必要な方はもちろん、IVHやインスリン注射、たん吸引など常時医療行為が必要な方への対応が可能です。また、ターミナルケアにも積極的に取り組み疼痛管理が必要な方への対応も行っております。その他、訪問歯科より週3回の往診があり、治療はもちろんのこと口腔ケアや義歯の調整なども行っていただけます。

豊泉家コミュニティクラブ（ＮＰＯ法人 ＳＧ博友会）と連携して、充実したイベントを開催しております。毎日のアクティビティ、ロビーコンサートや月1回のエンターテイメントとして演奏会や、落語の会など、様々なイベントを行っております。また、毎月のバースデイパーティーでは、ご家族と一緒に誕生日のお祝いをさせていただいております。
また、豊泉家の3大イベントとして、春には陸上競技場で開催される「豊泉家スポーツフェスタ」、敬老の日には100歳以上の方をお祝いする「100歳クラブ名豊会」、冬にはホテルで開催される「豊泉家新春大家族会」を開催しております。さらにサロンやマッサージなどのサービスも整備されております。